זמן האספקה הוא 3–5 ימי עסקים ממועד אישור העסקה. המשלוח מתבצע באמצעות חברת שליחויות עד הבית לכל רחבי ישראל.

משלוח עד הבית עולה 35 ₪. בהזמנה מעל 299 ₪ המשלוח חינם.

כן. וינוסה מספקת הזמנות לכל רחבי ישראל באמצעות חברת שליחויות. ביישובים מרוחקים ייתכן עיכוב קל באספקה.

איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש בלבד – צרו קשר בטלפון 050-888-7584 או במייל info@vinusa.co.il לפני ההגעה.

בהתאם לחוק, מכירת משקאות משכרים מותרת רק למי שמלאו לו 18 שנים. בכניסה לאתר נדרש אישור גיל, ובעת המסירה השליח רשאי לבקש תעודת זהות או דרכון לאימות גיל המקבל.

חלק גדול מהיינות והמשקאות באתר הם בעלי כשרות. בעמוד כל מוצר מופיע מפרט הכולל את סעיף הכשרות (כאשר רלוונטי), ארץ הייצור, אחוז האלכוהול והנפח.

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר (או ממסמך הגילוי, המוקדם מביניהם) בפנייה בכתב למייל info@vinusa.co.il או דרך טופס יצירת הקשר באתר. ביטול עקב פגם, אי התאמה או איחור משמעותי מזכה בהחזר מלא כולל דמי משלוח. ביטול עקב חרטה כרוך בדמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

ניתן להחזיר מוצר עד 14 יום מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, הבקבוק סגור והוא באריזתו המקורית. פרטים מלאים במדיניות המשלוחים וההחזרות שלנו.

ניתן לשלם באמצעי התשלום המאובטחים המופיעים בקופה, כולל כרטיסי אשראי. התשלום מתבצע בחיבור מוצפן ואיננו שומרים את פרטי הכרטיס שלכם.

באתר מגוון רחב של יינות (אדום, לבן, רוזה, מבעבע ושמפניה), וויסקי (סינגל מאלט, בלנדד, ברבן, יפני), וודקה, ג'ין, טקילה ומזקל, רום, קוניאק וברנדי, ערק ואניס, ליקרים, אפריטיף ודיז'סטיף, בירות, סיידר, קוקטיילים מוכנים, מיניאטורות ומוצרים משלימים כמו סירופים וחטיפים.

כן. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק.

טלפון: 050-888-7584 · מייל: info@vinusa.co.il · כתובת: רחוב 8001, בית 9, נצרת 1641043. אפשר גם להשאיר פנייה דרך עמוד צרו קשר באתר.